aLGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Momenten door Kim, hierna "fotograaf" genoemd. 1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten & Offertes
2.1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig tot drie dagen na de datum van uitgifte. 2.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant akkoord gaat met de offerte en de aanbetaling ontvangen is.

3. Betalingen & Annuleringen
3.1. Voor alle fotoshoots geldt een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag. De boeking is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling. 3.2. Het restantbedrag dient 14 dagen voor aanvang van de fotoshoot volledig te worden voldaan via bankoverschrijving of contant op de dag van de fotoshoot. De opdracht wordt pas uitgevoerd nadat de volledige betaling is ontvangen. 3.3.
Bij annulering door de klant gelden de volgende kosten:
• Annuleren binnen 21 dagen: 25% van het bedrag (de aanbetaling wordt niet terugbetaald).
• Annuleren binnen 14 dagen: 50% van het bedrag.
• Annuleren binnen 7 dagen: 75% van het bedrag.
• Annuleren binnen 48 uur: 100% van het bedrag.
Voor bruiloften geldt het volgende:
• Annuleren binnen 3 maanden: 25% van het bedrag (de aanbetaling wordt niet terugbetaald).
• Annuleren binnen 2 maanden: 50% van het bedrag.
• Annuleren binnen 30 dagen: 75% van het bedrag.
• Annuleren binnen 14 dagen: 100% van het bedrag.
Een no-show (wanneer de klant zonder afmelding niet op de afgesproken tijd en locatie verschijnt) wordt gezien als een annulering binnen 48 uur. Bij een no-show wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3.4. Bij verplaatsing van een fotoshoot wordt er per verplaatsing 10% van het totaalbedrag extra in rekening gebracht. 3.5. Momenten door Kim beslist of de klant in aanmerking komt voor restitutie en of er sprake is van een geldige reden voor annulering. 3.6. De aanbetaling is maximaal 1 jaar geldig maar staat niet garant voor eventuele prijsverhogingen. 3.7 In geen enkel geval wordt er geld teruggegeven. Bij ontevredenheid over de foto's kijk ik graag samen naar een passende oplossing. 3.8 Bij niet-tijdige betaling heeft Momenten door Kim het recht om de dienstverlening op te schorten.

4. Minishoots
4.1. Bij minishoots wordt het bedrag van de boeking vooraf gerekend. Met de betaling gaat u akkoord met de voorwaarden en is de reservering van uw plek op de minishoot dagen definitief. 4.2. De kosten van de bestellingen van extra foto's vinden achteraf plaats.

5. Prijzen & Extra Kosten
5.1. Pakketten of shoots worden afgenomen tegen de prijs die op de website van Momenten door Kim vermeld staat. 5.2. Enkel bijbestellingen brengen extra kosten met zich mee, zoals:
• Extra foto's buiten het pakket voor €10,- per foto.
• Zwart-wit foto's voor €3,50 per foto.
• Het niet op tijd downloaden van de foto's. Opnieuw versturen kost €25,-.
• Fotoboeken, foto's op canvas of andere afdrukken. 5.3. Reiskosten worden in overleg bepaald. Bij bruiloften zijn zwart-wit foto's of reiskosten in sommige pakketten inbegrepen.

6. Uitvoering van de Opdracht
6.1. Momenten door Kim spant zich in om de opdracht naar beste kunnen en met professionele zorg uit te voeren. De foto's worden gemaakt in de stijl zoals te zien is op de website, in het portfolio en op social media. De klant mag verwachten dat de foto's in deze stijl worden geleverd, maar kleine variaties kunnen voorkomen vanwege de creatieve aard van fotografie en de specifieke omstandigheden tijdens de fotoshoot. 6.2. Momenten door Kim heeft artistieke vrijheid bij de nabewerking van de foto’s.

7. Levering & Bewaartermijn van Foto’s
7.1. De foto’s worden binnen een week geleverd in digitaal formaat, tenzij anders overeengekomen. 7.2. De beelden worden 60 dagen bewaard. Binnen deze periode kan de klant de foto’s opnieuw opvragen. Na deze termijn worden de beelden definitief vernietigd en is opvraging niet meer mogelijk. 7.3. Klachten over geleverde foto’s moeten binnen drie dagen na ontvangst worden gemeld.

8. Auteursrechten & Gebruik
8.1. Momenten door Kim behoudt alle auteursrechten op de gemaakte foto’s. 8.2. De klant mag de foto’s gebruiken voor persoonlijke doeleinden, tenzij anders overeengekomen. 8.3. Commercieel gebruik of bewerken van foto’s zonder toestemming van Momenten door Kim is niet toegestaan. 8.4. De klant geeft Momenten door Kim toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, zowel op internet als in drukwerk. Indien de klant niet akkoord gaat met het gebruik van de foto’s voor promotie, dient dit vooraf via e-mail kenbaar te worden gemaakt.

9. Overmacht bij de Fotograaf
9.1. Momenten door Kim is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde inkomsten of emotionele schade door het missen van bepaalde foto’s. 9.2. In geval van overmacht, zoals ziekte, technisch falen of onvoorziene omstandigheden waardoor Momenten door Kim de opdracht niet kan uitvoeren, wordt de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. In overleg wordt een nieuwe datum gepland.

10. Privacy & Persoonsgegevens
10.1. Momenten door Kim verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. 10.2. Klanten kunnen verzoeken om hun gegevens te laten verwijderen.

11. Toepasselijk Recht & Geschillen
11.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 11.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.

12. Technologie & Kwaliteit van Foto’s
12.1. Momenten door Kim maakt gebruik van de nieuwste software en hardware voor het selecteren, bewerken en optimaliseren van foto’s. 12.2. Klant dient zich ervan bewust te zijn dat verschillende beeldschermen verschillende kleurinstellingen en resoluties kunnen hebben. Momenten door Kim is niet verantwoordelijk voor kleur- of resolutiewijzigingen door de weergave op verschillende schermen.

13. Wijzigingen in de Dienstverlening
13.1. Momenten door Kim behoudt zich het recht voor om de aard van de dienstverlening te wijzigen en klanten hierover tijdig te informeren.

14. Verlies van Data
14.1. Momenten door Kim kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of schade aan bestanden door externe factoren.

15. Rechten van Derden
15.1. De klant garandeert dat alle personen die op de foto’s staan toestemming hebben gegeven voor het gebruik van hun afbeelding.

16. Huisregels voor Fotoshoots
16.1. De klant is verantwoordelijk voor het naleven van eventuele huisregels op de locatie van de fotoshoot.

17. Social Media en Tagging
17.1. Klanten worden aangemoedigd om de gemaakte foto’s te delen op social media en Momenten door Kim te taggen.

18. Fotograaf als Derde Partij
18.1. Momenten door Kim kan derden inschakelen voor bepaalde onderdelen van de dienstverlening.

19. Overdracht van Rechten
19.1. Momenten door Kim behoudt zich het recht voor om haar rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst over te dragen aan een derde partij.